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Développer la relation client et assurer la vente conseil, bloc de compétences 1 : BTS management commercial opérationnel, années 1 et 2, référentiel 2019
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Outils BTS Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO - Livre élève - 2019
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Prix mis à jour le: 19-06-2026 19:05:39
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Hervé Kéradec, Jessica Azam, Sabine Debray, Sylvie Garcia, Nathalie Rabouin
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