Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen: Operationalisierung und Erklärung der Beziehungen am Beispiel des Handels (Unternehmensführung und Marketing)

Das Buch analysiert die gegenseitige Beeinflussung von Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit in Dienstleistungsunternehmen, erläutert Messmeth ...

Allgemein

Marke
Thomas Schwetje
ISBN
Thomas Schwetje 9783409115629
MPN
Thomas Schwetje black & white illustrations, bibliograph

Eigenschaften

Abbildungen
7 schwarz/weiß - Abbildungen,
Auflage
1999
Ausstattung
Book
Autoren
Schwetje, Thomas
Breite
169 mm
Buchreihe
Unternehmensführung und Marketing
Buchtyp
Hardcover
Detail Warengruppe
Betriebswirtschaft
Erscheinungsdatum
14.10.1999
Genre
Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft
Gewicht
548 gr
Inhalt
Kartoniert / Broschiert
Originalsprache
Deutsch
Seiten
299
Serienfolge
Band 37
Titel
Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen
Verlag
Gabler
Warengruppe
Wirtschaft
Warengruppenindex
Hardcover, Softcover
Menü