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Qualitätsmanagement im Privatkundengeschäft von Banken: Konzeption und aufbauorganisatorische Verankerung (Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft)
Ein praxisorientiertes Werk, das Banken zeigt, wie sie Qualitätsmanagement im Privatkundengeschäft systematisch planen und in ihrer Aufbauorganisati ...
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Allgemein
Marke
Gerhard Schmitz
ISBN
Gerhard Schmitz 3409135960
