Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren
Lernen Sie, wie Sie ein Call Center neu strukturieren, Prozesse digitalisieren und durch gezielte KPI‑Verfolgung die Effizienz erhöhen – von der ...
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Allgemein
Marke
Springer, Berlin
MPN
Springer, Berlin 11394127
ISBN
Springer, Berlin 354000100X
