Compliance im Netzbetrieb: Prozessanpassungen bedingt durch den Network Code on Electricity Balancing (BestMasters)
Pflegekonzepte. Phänomene im Erleben von Krankheiten und Umfeld: Pflegekonzepte, Bd.3, Angehörige, Ungewißheit, Verwirrung, Kommunikation, ... Stigma, Macht, Aggression, Compliance, Humor
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