Kundenrückgewinnungsmanagement: Organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts (Schriftenreihe des Instituts für ... (IMU), Universität Mannheim) | Ieris Deutschland
Kundenrückgewinnungsmanagement: Organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts (Schriftenreihe des Instituts für ... (IMU), Universität Mannheim)
Erforscht, wie B2B-Unternehmen Kundenabwanderung systematisch umkehren: von datenbasierten Ursachenanalysen über die Gestaltung anpassungsfähiger Rà ...