Specific Approaches to Measuring the Quality of Tourism Services: An Empirical Investigation on the Example of the Visual Expression of Staff

Ergründet, wie Kleidung, Gestik und Auftreten von Mitarbeitern die Servicequalität im Tourismus messbar beeinflussen – ein praxisnahes Werk mit qu ...

Allgemein

Marke
Vukan Vujovic
ISBN
Vukan Vujovic 3659687545

Eigenschaften

Menü