Commitment in der Dienstleistungsbeziehung: Entwicklung eines integrierten Erklärungs- und Wirkungsmodells (Marketing und Innovationsmanagement)

Ein innovatives Werk, das die psychologischen Grundlagen von Kundenbindung in Dienstleistungsbeziehungen beleuchtet und zugleich ein praktisches Model ...
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Marke
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ISBN
Gabler Verlag 9783834910387

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