Kundenbindung durch Weiterempfehlung: Eine experimentelle Untersuchung der Wirkung positiver Kundenempfehlungen auf die Bindung des Empfehlenden ... Science / Angewandte Marketingforschung)

Dieses Buch untersucht, wie positive Mund‑und Online‑Empfehlungen die Kundenloyalität nachhaltig erhöhen, indem es experimentelle Ergebnisse mit ...

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Marke
Gabler Verlag
ISBN
Gabler Verlag 3834911364

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