EFFECT OF SERVICE QUALITY ON AIR PASSENGER'S OVERALL SATISFACTION: EFFECTS OF SERVICE QUALITY, SERVICE RECOVERY, VALUE, IMAGE AND PRICE ON AIR ... SATISFACTION AND LOYALTY IN JORDAN AIRPORT

Dieses Buch analysiert, welche Faktoren – von Servicequalität über Problemlösung bis hin zu Wertvorstellungen und Image – die Zufriedenheit und ...

Allgemein

Marke
Diana Eteiwi
ISBN
Diana Eteiwi 9783838396248

Eigenschaften

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