Quality Function Deployment (QFD) für Dienstleistungen: Kundennutzenmessung mittels Adaptiver und Hierarchischer Conjoint-Analyse

Ein praxisnahes Lehrbuch über Quality Function Deployment, das zeigt, wie man Kundenerwartungen systematisch erfasst, priorisiert und in konkrete Qua ...
Quality Function Deployment
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Marke
Books On Demand
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Books On Demand 9783838612898

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