Die Messung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch qualitative und betriebswirtschaftlich-quantitative Größen im Rahmen des Marketing-Controlling

Ein praxisnahes Buch, das neue Wege zur Erfassung von Kundenzufriedenheit und Bindung im Marketing‑Controlling aufzeigt, indem es qualitative Einbli ...
Messung der Kundenzufriedenheit
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MPN
Books On Demand 9783838676265

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