Entwicklung eines Werkzeugs zur Modellierung von Geschäftsprozessen und mikropolitische Analyse von Prozessen und Problemen des Qualitätsmanagements
Dieses Buch führt durch die Konzeption eines Analysewerkzeugs, das Unternehmensabläufe abbildet und zugleich mikropolitische Kräfte im Qualitätsma ...