Gestión de la calidad en las organizaciones universitarias: Análisis de la adecuación de las normas ISO 9000 para su utilización en el ámbito universitario
Dieses Werk beleuchtet die Anpassungsfähigkeit der ISO‑9000‑Normen an Hochschulen, zeigt konkrete Implementierungsschritte auf und diskutiert Cha ...