Estructura de Conocimiento para el Servicio de Soporte de Tecnología: Diseño, aplicación y validación en una organización dedicada al desarrollo de software y servicios de soporte en TI

Ein praxisnahes Handbuch, das zeigt, wie man in einer Softwareentwicklungsfirma ein effektives Wissensmanagement für den IT‑Support aufbaut, anwend ...

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Marke
Sánchez Delgado, Maritza del Pilar
ISBN
Sánchez Delgado, Maritza del Pilar 3847356526

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