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Überleben im Kundenkontakt: Der richtige Umgang mit schwierigen Situationen
Erfahre in diesem Buch, wie du mit hitzigen Kundendialogen ruhig bleibst, Missverständnisse sofort erkennst und durch gezielte Gesprächsführung Kon ...
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Allgemein
Marke
REDLINE
MPN
REDLINE 41877369
ISBN
REDLINE 9783868815757
![Die Tricks des Überlebens [Blu-ray]](https://www.ieris.com/img/590/afe2e2dfc8d70c2ef46168590.jpg)