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Trainingsbuch Kundenkontakt: Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden
Ein kompakter Leitfaden, der mit konkreten Gesprächsmodellen, Rollenspielen und Reflexionsfragen zeigt, wie man Kundenbedürfnisse erkennt, Vertrauen ...
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Allgemein
Marke
REDLINE
MPN
REDLINE 42760345
ISBN
REDLINE 9783868815986
