Drobits, Martin: Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement: Systematische Herangehensweise zur Fehlerklassifizierung, Ursachenanalyse, Fehlerkorrektur und Prävention
Ein kompakter Leitfaden für Qualitätsfachleute, der innovative Techniken zur Fehlerklassifizierung, Ursachenaufdeckung und gezielten Korrekturmaßna ...