L'analyse de la qualité d'un service au sein d'un centre de service: Enquête de satisfaction cas opérateur de téléphonie mobile "mobilis" agence de béjaia - ALGERIE

Ein analytisches Werk über Servicequalität in Mobilfunkzentren, das anhand einer Fallstudie aus Béjaia die Messmethoden und Optimierungsstrategien ...

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L'analyse de la qualité d'un service au sein d'un centre de service, Fachbücher

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