Démarche qualité, orientation client et souffrance au travail: L'exemple du « service attentionné » dans une société de transport
Ein praxisnahes Werk analysiert, wie Qualitätsmanagement und Kundenorientierung in einer Transportfirma die Arbeitsbedingungen prägen und zugleich S ...
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Allgemein
Marke
Omniscriptum
ISBN
Omniscriptum 6131595283
