Ngacha, Weru: Práticas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e Retenção de Clientes

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Práticas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e Retenção de Clientes: Uma Perspectiva da Indústria Hoteleira
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Práticas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e Retenção de Clientes, Fachbücher von Weru Ngacha
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Weru Ngacha

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