Gestion de la relation clientèle touristique BTS tourisme 1re et 2e années, bloc 1 : référentiel 2019

Apprenez à orchestrer l’expérience client dans le tourisme avec ce manuel BTS Tourisme 1re‑2e années, incluant une licence numérique. Il déta ...

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Gestion de la relation clientèle touristique - BTS tourisme 1re et 2e années + licence numérique

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Général

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Philippe Chanliau, Véronique Luce, Sandrine Dacunha, Laurence Garnier

Caractéristiques

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