Teoh, Yi Terng: Approche Deming de la qualité de service : Étude empirique dans l'enseignement supérieur

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Approche Deming de la qualité de service : Étude empirique dans l'enseignement supérieur, Ratgeber von Yi Terng Teoh, Jowin Lau, Che Azlan Bin Taib
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Teoh Yi Terng

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